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导游变更行程,并增加购物点,且提供低质住宿条件

导游变更行程,并增加购物点,且提供低质住宿条件 6月30日在海南旅游,导游去了行程单上丝毫未提的6个自费景点,并减少本人行程单上的景点。同时,购物点一天高达3个,4晚海南游的自费点共计5个,超出行程单上所说的2个。最好,提供的住宿质量其差,第一晚有老鼠,第二三晚有蟑螂,而行程单标明的却是“准四星”。请问我能要求所求赔偿多少?
问题状态:已过期
提问人:EEW1104(广东-深圳)
提问时间:2011-07-11 12:16
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