你好：请问、我14年按揭了一套商品房、但是后来看到开发商那个文件上面是集建房好像 你好：请问、我14年按揭了一套商品房、但是后来看到开发商那个文件上面是集建房好像。本来交房时间是14年10月份。全款的都进入住了、我们按揭的开发商说房贷还没办下来、钥匙也没给。托到今年11份了、每次去问都说快了。开发商以前说要退只退本金、现在还不知道能不能退、购房协议上面写的是什么违约就要陪全房款的百分之3违约金。如果我起诉退房这个违约金是怎么赔偿。还有就是要多久时间钱能退到手上、你们收费是怎么样的、交房时间都托了一年多了