你好，我之前在我们这4S定了台车，交了10000元定金，没有签任何合同 你好，我之前在我们这4S定了台车，交了10000元定金，没有签任何合同，只收到4S店开具的注明“定金10000”元的收据，后来有其他事要用钱就没办法付首期款了，然后就这边的4S店退款，被拒绝，请问这样合法么，我应该如何解决这个困扰呢？谢谢