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您好，有个客人在酒店交了钱，开了房，可是后来弄错了，另外两个人住进去了
您好，有个客人在酒店交了钱，开了房，可是后来弄错了，另外两个人住进去了 您好，有个客人在酒店交了钱，开了房，可是后来弄错了，另外两个人住进去了，我们的处理是给她们另外安排房间，免费住一天，房费有服务员赔，但是她们还要服务员赔偿精神损失费，这合法吗
问题状态：已过期
提问人：ask201……（广东－深圳）
提问时间：2015-11-14 12:18
提问人：ask201……（广东－深圳）
提问时间：2015-11-14 12:18
已有1位律师回答了该问题
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无理取闹，没有这种权利。
追问：现在那个客人说服务员骂她不要脸，所以要服务员赔偿精神损失费，但是服务员没有骂，也没有证人证明她没骂人，回答：没什么实际意义
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