邻居办理停暖需要我的签字，我没有同意，邻居冒用我的签字与物业办理了停暖手续，导致我的屋子冷，与物业协 邻居办理停暖需要我的签字，我没有同意，邻居冒用我的签字与物业办理了停暖手续，导致我的屋子冷，与物业协商无果，应该如何处理？