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网络交易失败，支付宝没有交易记录，网银的钱去被刷走了，怎么办？
网络交易失败，支付宝没有交易记录，网银的钱去被刷走了，怎么办？ 在天猫买东西，因为网络卡，用支付宝支付时老是提示交易失败，后来网络好点了再支付时却说我卡内金额不足，一查银行卡的钱已经被刷走了，可支付宝上去没有任何交易记录，怎么办？？
问题状态：已过期
提问人：qmqj18……（湖北－咸宁）
提问时间：2015-11-11 08:28
提问人：qmqj18……（湖北－咸宁）
提问时间：2015-11-11 08:28
已有3位律师回答了该问题
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建议报警处理
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您好，您可以和支付宝那边客服协商，不行就报警。暂时在法律上是无法帮助到您的，建议您先把事实了解清楚再说。
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您好，建议您和支付宝先协商，协商不成可以报警。
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