民事
新购的雨燕变速箱总成出现问题,能否进行更换?
新购的雨燕变速箱总成出现问题,能否进行更换? 购买不到二个月的雨燕,出现了变速箱总成的质量问题,要求4S进行更换,4S不同意,然后通过电台找到厂家, 厂家反馈第一次出现问题只能维修,第二次出现同样的问题才能进行更换。 因为有考虑到变速箱总成已经拆封过,若是变速箱总成在第一次维修过后,出现别的问题,那么到时该怎么办?而厂家只能承诺说出现同样的问题才能更换。 因此,想了解一下,新购不到二个月的车出现质量缺陷是否可以要求厂家进行更换,而不是维修呢?是否有法律支持呢?
问题状态:已过期
提问人:tmI2474(上海)
提问时间:2011-07-06 19:12