警方不处理这种纠纷，你可以向消协投诉

可以肯定是可以的，不过一般会比较慢，您可以先去格力协商，尽量把局面弄大一点，但不要闹事，一般大公司不会为此而让其名誉受损的

建议你可以向消协投诉

您好，您报警，警察是不会理睬的，这属于警察管理的范围。目前建议您和对方积极协商。

您好，可向消费者协会投诉反映情况

建议您和对方积极协商，协商不成可以向消协投诉。

此种情况不属于警察处理范围，先协商处理，若不成功，可以向消费者协会投诉。