江律师，你好！请问一下，我在11月1号在邮政取款机存钱，机器故障的原因 江律师，你好！请问一下，我在11月1号在邮政取款机存钱，机器故障的原因，存入的钱被吞了钱沒到账，卡退回来了，我当时的第一反应就是马上进去找银行工作人员咨询怎么办？他们给了我一份客户投诉表要我填，原后呢说要等五个工作日，，，可今天都5号了，，钱还沒进帐，，咋办？？？？