您好，打扰您了，我家孩子今年九岁前天下午最后一节体育课做游戏 您好，打扰您了，我家孩子今年九岁前天下午最后一节体育课做游戏，一个孩子抓着她跑，她跟不上叫那小孩子送手的一瞬间孩子摔倒了，导致锁骨骨折，当晚放学班主任都没跟家长打招呼说明原因，孩子到家说疼，老师告送她胳膊疼让你妈给你照个片子，这学长太不负责任了，请问我该怎么解决，我家还是女孩做手术会留下疤痕