房代么说好办等额本金！每月还款金额多打给我们！可到现在手机发来的还款金额多是一样的成了等额本息 房代么说好办等额本金！每月还款金额多打给我们！可到现在手机发来的还款金额多是一样的成了等额本息！跟工作人员交流之后！先说可以改过来！可后来又说改不了了！碰到这种情况用什么办法可以解决！