你好律师，我在联通公司网上订购的手机号，九月30号我去联通分公司办更改套餐发现机组名字不是我本人的 你好律师，我在联通公司网上订购的手机号，九月30号我去联通分公司办更改套餐发现机组名字不是我本人的，我就像联通公司反应这个问题，十一月三号了他们给解决完了，问我业务给你带来不便，补偿我20块钱话费是否同意，我没有回答他们，现在就想请求律师你们有好的建议跟补偿方式吗？