消费权益
空调安装时被骗
空调安装时被骗 在安装变频空调时为抽真空,当客户提出要求抽真空时,却欺骗客户说不需要抽真空。之后就开机让使用,后经与客服联系后,与7月1日早上决定补上此到工序。但来补抽真空与我联系时,态度极其恶劣,还说不抽都没有关系,我说说明书写的很清楚要求抽15分钟,他却说那是写着好玩的,所以我决定要求全套更换,他虽然答应更换,但是态度更加恶劣还说“不就一挂机吗,两千多块钱,你想怎么办就怎么办吧。”然后不等我说完就挂断电话。
对与安装时期瞒说不用抽真空,是否能要求索赔
问题状态:已过期
提问人:qq2761……(重庆)
提问时间:2011-07-01 12:31