尽然已经签订合同就没有权利收取保证金，如果协商不成建议及时起诉，或是报案处理。

你好，合同一般情况下，只要双方签字、盖章就生效，如果你们之间约定了产品达不到要求拒绝还定金，对要求的标准没有进行约定话，则此条款可以根据约定不明而是为没有约定，你可以依据此点要回保证金，如果有不明白的地方，可以电话咨询我。