已经向学校办理退学申请 学校不给予承诺书，只是给予口头说2到3个月退费，退学申请上面有班主任签字，主管签字，中心校长签字，学员申请表上面是这样写的：班主任处理意见：课程费。24*35元=840.手续费：200元，15200—840=14160。没给予书面承诺我们就一张发票，复印件，这样的案例打官司能打赢吗？