求律师咨询：怎样维护自己的消费权益及防止对方侵犯自己的肖像权？ 我与一家网络淘宝店达成修片协议（婚纱照精修）， 对方承诺修到满意付款 ，共65张照片精修 200元  。该店客服1号接洽的此事 。
过了几天，对方发了一部分约20张照片给我看成果 ，我不满意 ，要求加点特效 ，并把我想修的感觉告诉对方客服1号， 客服同意 。
过了1个星期 ，我想要求看效果 ，对方称自己感冒 ，休息 ，没有修片 ，并称会尽快修好 。期间我也多次跟客服1号联系，但是对方一直没有回答我 。
离淘宝付款期限只剩2天， 我无奈申请退款 ， 对方看到我申请退款 ，马上联系我说， 照片已经修好 ，马上发给我， 要我马上取消退款 。我出于自我保护意识 ，没有取消退款申请。 对方可以拒绝退款申请的，但客服1号称自己没有权限。 我承诺看到照片后满意即付款。 
第二天收到对方发的照片 ，其中22张可以看到 ，12张文件损坏无法打开。 我要求对方把所有65张修好照片一起打包再发一遍。 等了好几天 ，也催了好几次， 对方终于把照片发来 ，并称自己已不在那家网店工作。 因老板拖欠工资不肯付， 所以不做了。 
对方要求我与店家退款 ，并把修照片的钱直接打到他的账号 ，具体等她从香港回来再说。 
最终淘宝店给予退款 ，客服1号几次询问我有没有退款， 我没有在线， 所以没看到留言。
最近看到对方留言说：“亲如果您在一个星期内还是没有回话，我们就得按店里的规矩办了，就是把您的照片做处理后，发布到各大网页及论坛等地方，我们也没有办法”
按照我的理解是 ：我的协议是与淘宝店的关系， 并没有与客服本人有任何买卖协议 ，客服的工资应由该店老板支付 ，现他们解除雇佣关系 ，我与店家也解除买卖关系。 
请问：1.我是否要付款给这位客服1号 ？（前提是她修的照片我并不是很满意） 
2.对方所说是否触犯法律？
3.我怎样才能维护自己的权益？