不到一年的新房子，出现大量裂纹，很多业主家都有这个问题，严重的窗台板都断裂 不到一年的新房子，出现大量裂纹，很多业主家都有这个问题，严重的窗台板都断裂，还有墙砖也裂开，找物业维修，物业一直再拖，业主没有交物业费，物业就用电梯控制业主，让业主交物业费，还有物业是三级资质，收费是按二级收的费用，我们业主该怎么办？