您好，我是银行的一名客户经理，现想离职，名下有一位客户出现问题 您好，我是银行的一名客户经理，现想离职，名下有一位客户出现问题，一直没有还款，但属于房产抵押，最终可收回，经办过程合法合规。银行要求一定得处理完才能拿到离职证明，请问合理吗？怎样我才能拿到离职证明？