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预定商品，如果还没有收到货，是否可以退换货？
预定商品，如果还没有收到货，是否可以退换货？ 10月5日在实体店预定了老板脱排和灶一套，还没送货，付了500元定金，现在不想要了，想退了，10月24-27日与商家沟通说不退，那说就换个热水器，也说不能换。想咨询一下，到底能不能退换货？
问题状态：已过期
提问人：lilian……（上海）
提问时间：2015-10-27 15:15
提问人：lilian……（上海）
提问时间：2015-10-27 15:15
已有1位律师回答了该问题
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这是可以要按照规定要求退货的，并承担一定的违约责任的
追问：关键是货都没收呢，也不影响商家销售，不能退，我觉得有点不合理。况且就算不能退，我换样东西买，也说不行
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