关于孩子轮滑期间的骨折事件的责任认定问题 两个孩子都刚6岁，双方家长（各一人）带出来玩，在水泥地上玩轮滑。忽然听到一个孩子摔倒声音，抬头看到我孩子在摔倒的孩子前面2-3米处。
医院鉴定孩子小腿骨折，事发的时候直接110送的医院。结果，医院鉴定孩子小腿骨折。双方家长没有第一时间认定责任。我也认为不是我们的原因。
后来他家认为是我们撞得，要求赔偿意外保险以外的部分，并要求道歉。
协商无果。
这种事情怎么处理？