关于：我的2万购房定购金 张律师你好：

我前阵子从北城环球国际定了两个小户型房子。后来因为各方面原因，家里不打算买这个房子。跟集楼处协调，想退回定金的时候，售楼方不给退，反复找过几次后，给了2个解决方法：1：让我买小户型的房子；2：定购金已经没有了，考虑到我情况特殊，经济条件差，可以送给我一万。

张律师你好，他们给我的2种解决方法我都接受不了。我一个打工仔一年也净剩不了一万，我买个小户型40方的房子，我一家子也没法住。

盼律师能约我出招，我怎么才能把我的2万定购金，完整的收回来。我作为单个体，我撑受不了这么大的损失。非常感谢！