我报了一个小班36人一班型的考研班，费用是一万八，刚试听了两节课，一节英语一节数学，数学由于老师语速 我报了一个小班36人一班型的考研班，费用是一万八，刚试听了两节课，一节英语一节数学，数学由于老师语速快，板书乱，完全听不懂，准备想退款。没有签协议，只有收据。去了这个考研班四次都不给退款。我该怎么办？