如果是因为幼儿园的管理问题导致的这个后果，幼儿园有过错，应该对这个事件的后果承担民事赔偿责任，同时可以要求给予精神赔偿，具体法律没有对精神赔偿的具体数额做出规定，需要根据过错方的具体过错情况，给给害人及其家属造成的精神损害后果等来酌情考虑，

人身损害造成严重后果的，可以要求精神损害赔偿。实践中一般必须是构成伤残以上的才能得到法律的支持。法律对具体数额没有作出规定，新疆一般是最高不超过5万元。