自家清水房突发性管道漏水给楼下居民给淹了是否赔钱不 我家没装修的房子，就是清水房，没有住人，10月10号暖气报停，暖气公司派人断暖气管，不小心将自来水阀门碰开了，将楼下的居民给淹了，要求我们赔偿。我们去找供热公司讨个说法，他们既不承认也不承担，楼下的业主要我们负全部责任，我该怎么办？