调解谈判
京东网上与卖家的纠纷
京东网上与卖家的纠纷 在京东网上买的乒乓球桌,因为尺寸太小,我就申请退货了,老板同意退货了,货到了的时候,卖家正常签收了,之后卖家跟我说桌子有破损不能退款,,我在完全不知情的情况下,都不知道这是他们出库入库弄破损的还是快递运输过程中弄破损的,所以我联系快递,快递现在说即使是快递弄破损的,那么卖家正常签收,我们无责任,卖家给予的态度是不给退款,我请求协商 ,但卖家态度生硬就是不给退款
问题状态:已关闭
提问人:qwwert……(辽宁-沈阳)
提问时间:2015-10-17 10:42