消费权益
快递丢失索赔问题
快递丢失索赔问题 你好,我在采用中铁物流集团飞豹快运进行行李物品邮寄时,发生了丢失。丢失物品多为较为贵重的鞋子和衣服,邮寄时对物品进行了保价,保价金额为2500元,物品总价值金额在2300元左右。快递公司要我提供丢失物品的发票,待我将部分丢失物品发票(1960元左右)及索赔函提供的两个月左右后,赔付的金额却只有300元,我向发货方快递公司进行反应无果。我想问一下,这种事情应该如何解决,不胜感激。
问题状态:已过期
提问人:wyb151(甘肃-兰州)
提问时间:2015-10-14 16:14