前天我去拿手机别人说零分期付款，然后拿了苹果六，当时也没说是什么版 前天我去拿手机别人说零分期付款，然后拿了苹果六，当时也没说是什么版，还要那么贵，回来后查出是美版，别人说美版不好，要不了那么贵，又打电话给办理的那个人，那个人说他当时就说了是美版，可是我们一句都没听到他提过美版，现在让他给我们换他不换。该怎么办