是我没有保管好个人信息，并且把自己实名认证的店铺转给别人，我有责任 是我没有保管好个人信息，并且把自己实名认证的店铺转给别人，我有责任，但是，淘宝在放贷时没有做好认证、审核工作，才造成这笔贷款的发生。所以，应该提供是我贷款的证明，并请调查钱款的去向。我该如何问淘宝要贷款申请资料和审批材料！