以前有一俩摩托车丢失了，没有报案。丢失了一年多了。现在重新买了一摩托车需要上户 以前有一俩摩托车丢失了，没有报案。丢失了一年多了。现在重新买了一摩托车需要上户，交警部门说以前的车户口还在没有年审，新车上不了户，原来的车丢失了需要到派出所开证明。可是派出所以时间太久为理由，不接受报案，不开证明。怎样对吗？我要怎么样才能开到证明？