在QQ上买手机对两个星期都还没有货我只有对方QQ号码和银行卡 在QQ上买手机对两个星期都还没有货我只有对方QQ号码和银行卡号钱已经到对方的账号上了我应该怎么投诉呀钱还找得回来吗他说已经发货了的到底找谁说理算的责任啊。