派出所不负责任怎么办？ 我是一个小商家，有人进店将我手机偷走，然后去报案，只立了案，他们让我自己去学校保卫科看监控，监控中清清楚楚的拍下了嫌疑人的样貌特征、作案时的画面等，于是马上通知派出所，可他们一直拖着不去查，连监控都没有去取调。看样子是打算拖着不管了，我该怎么办？