你好何律师我工地有工人施工时不小心受伤了当时正好5月初，当时 你好何律师我工地有工人施工时不小心受伤了当时正好5月初，当时我把工人立即送三甲医院抢救并当场垫交了住院的费用，由于我买了工人意外险立即报了备，保险公司要我把工人出院后的费用清单以及医生的诊断证明寄过去即可理赔，5月底工人顺利出院了，共花费3万余元，由于工人家属情绪激动我又额外给了他2万余元他承诺后期无条件配合我办理保险的理赔事宜，我把所有资料寄给保险公司后等着保险公司的回复，保险公司称一般在半个月内理赔，6月中旬我问保险公司，他们回复内部在交接让我再等几天7月份时说让我核一下银行卡的卡号我当时还挺高兴可半个月过去了没打钱，我又问保险公司他们又说要联系伤者本人10天后说联系上]我想这回应该可以了吧，可10天过去了没有音讯，我又问他们又说要来株洲见本人，让我联系好，我现在已经联系不到工人了不知怎么办了