消费权益
奥普浴霸售后问题
奥普浴霸售后问题 1、奥普官方授权网站上购买的奥普浴霸,购买时间是2014年3月20日,产品质保时间为三年,我在购买时卖家的售后政策是保修期内维修服务上门费收30元。
2、奥普400电话告知,联系当地售后(电话由400提供),奥普400说现行政策自行安装的,收上门费50元/次,奥普公司总部规定的。质保期内配件免费,质保期三年。
3、我说送修,奥普400方回绝,不能送修,只能上门维修。如果不同意就不售后。
4、所谓的当地售后就是当地的经销商,第一次打电话说不是在他那里买的,要收上门费60元,先收费后维修,不管是否能修好都要收费,如下次联系维修还要继续收上门费。
请问这种情况如何处理
问题状态:已过期
提问人:heqing……(四川-自贡)
提问时间:2015-10-09 12:36