因为没有住院，车主就不肯赔偿营养费，及精神损失费。还有车主说这个疤算不上伤残 因为没有住院，车主就不肯赔偿营养费，及精神损失费。还有车主说这个疤算不上伤残。不愿赔偿。请问我该怎么做。