在青年旅社住店，在大厅被当地人七八人一起殴打一个人，时候旅社负责人说没有视频记录，该怎么办？ 在西安雁影青年旅社大厅被当地七八人殴打，被殴打人是美国人。当场报警，切通知了北京大使馆。警察来之后，打人的犯罪嫌疑人已经全部跑掉了，时候要调监控，开始给老板发信息说会积极配合，可以随时提取当时案发视频，等到警察去查视频时老板说视频无法保存记录，只能看实时画面，并且已有一阵子这样的情况，公安说无法查到视频证据，该怎么办？