我用QQ在海存量（福建）公司做兼职刷单，由于资金不足，无法完成任务。客服提示可以申请退款，后来客服  我用QQ在海存量（福建）公司做兼职刷单，由于资金不足，无法完成任务。客服提示可以申请退款，后来客服说申请退款成功。客服说可以在月底（距月底10天）查看退款。可是到了另一个月七号了，退款还未到账。我该怎么办？客服QQ号 329252076  申请退款后3天她就把我删除了，头像昵称都改了，也不在线。