前几天朋友下班打车回家，再回家的路上出租车追尾货车，造成我朋友头部因撞击风挡玻璃 前几天朋友下班打车回家，再回家的路上出租车追尾货车，造成我朋友头部因撞击风挡玻璃，造成脑震荡，头部出血，有可能得做头部小面积美容，出租车说保的全险，交警队也把责任鉴定为出租车全责，现在身体检查的差不多了，我们应该走什么程序，