张律师，你好，我们房子在顶楼，楼下老太婆说我们家卫生间往她们家漏水 张律师，你好，我们房子在顶楼，楼下老太婆说我们家卫生间往她们家漏水，我们就去物业，在居委会和物业，楼下老太婆以及房客都在场的情况下，物业查了所有的下水口，都不往下漏水，没查到问题。她说房客偷她东西，我们换了房客，三四个月不漏水，现在她又说往下漏水，物业差不出问题，物业去查所有下水口放水都不漏，上次我们赔偿了她因为漏水损坏的东西，请问我们这样的问题该怎么办