客户找来的卸货方因操作问题导致设备掉落,损失是否由我公司承担? 客户(甲方)向我公司(乙方)购买设备并签订合同,合同约定的交货地点是甲方的客户处(丙方).在丙方处由丙方找来叉车卸货(卸货费由乙方负责支付).在卸货过程中,因叉车司机操作失误,造成设备掉落而损坏.由于乙方未直接与丙方接触,而相关的损失又需要向卸货方洽取.但甲方认为会对甲方和丙方间的交易产生影响,拒绝提供卸货方的联系人和联系方式,并且以交易未完成为由,要求乙方进行设备维修,并承担维修费用否则拒付尾款.我公司接下来该怎么做?