9月28日在京东商城买了苹果6s价值6088元人民币。30号那天到了所在网点。但由于够买时所留的电话 9月28日在京东商城买了苹果6s价值6088元人民币。30号那天到了所在网点。但由于够买时所留的电话号码不对。导致手机被别人签收。京东快递员说我所留的错误号码主动联系他 并且要求他在我写的收货地址以外的地方交易 而那个冒充我的人还知道我的名字。当时京东的快递员要求那个人冒充我的人出示身份证而那个人却说没带身份证。京东快递员在他无法出示身份证的情况下把商品交付了给那个人。之后我微信收到了 我的商品被签收的消，我留马上联系了快递员跟京东的客服。于当天报警处理了。京东的客服说会排专员于我联系。今天跟我联系时的语气意思就是说我的快递被签收了。这就是他们专员的处理结果。请问我能申诉吗？毕竟金额不小。 申诉能赢吗？具体需要花费多少钱申诉