我是快递员   东西内件丢失后怎么办 我收包裹时没有问是什么东西，因为是一个村的，对方说是衣服我就没有检查内件，几天后因为面单脱落了无法在发出去，过后发件人来找东西，我就说没说都是一个村的让他看一下东西有么丢，结果他说自己装价值9000多元的金饰品，我已近检查所有监控并未有人动过此包裹，现在发件人要求索赔我该怎么处理？