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网购被骗,怎样才能找回钱款?
网购被骗,怎样才能找回钱款? 5.15在网上 购买了一款丰胸产品。 购买时,客服告诉说 使用15天之后 无效可以全额退款。而且有专业的老师指导怎么使用。 并且所有收据都齐全!来货的时候 盒子里只有一张发货单,收货后的半个月之间 老师却一直不打电话,几乎天天到网站上询问怎么回事,客服总是说催催。我说让她请示上层领导 给予退款处理。可是却遭到驳回,一直不处理问题。 严重属于欺诈消费者的行为。现在他们的态度是完全不处理了,可是我该怎么样要回我的钱呢?
问题状态:已过期
提问人:yMi2714(山东-青岛)
提问时间:2011-06-06 11:54