马律师你好，我妈妈17号和村里人买农用化肥的时候，化肥店老板自己找车运送化肥 马律师你好，我妈妈17号和村里人买农用化肥的时候，化肥店老板自己找车运送化肥，货车拉了13吨化肥，车上还坐了我们同村的9个人，在途中发生事故翻车，其他人都是轻伤，我妈妈腰椎骨折，现在货车在支付3000元药费后不愿负责，因为当时没有报警，现在该怎么办？