律师你好，我要讲的是，几天前我妈妈从老家为我寄电脑，是用快递寄的 律师你好，我要讲的是，几天前我妈妈从老家为我寄电脑，是用快递寄的，到我这里是学校统一签收的，但是我回来一看电脑已经摔裂，abcd壳均翘起开裂，当时帮寄快递的服务点并没有跟我妈妈讲要报价，然后包装也并没有用泡沫等减震的东西，现在电脑摔了，寄快递的地方拒不赔偿，说不是他们的责任，请问我该怎样维权？