交通事故，受害人起诉公交公司和保险公司的流程是什么？ 今年3月4号，我座公交车，由于吉水1路公交车车牌号尾号为970的公交车，急刹车，我在公交车最后面座着，甩到前面了，右胳膊摔断了，现在里面放的钢板，我想问一下关于公交车，保险公司之间的关系，现在是公交公司要求上诉，我是受害人，我应该是原告是吧？公交车，保险公司是被告，您能告诉我一些关于上诉的一些流程吗？还有就是现在好像交警队要我签什么交通事故书签字，我签吗？您能告诉我一些关于上诉的一些流程吗？还有就是一些具体的流程！谢谢您！