你好，我是新天地的业主，新房接房一年我家外墙漏水，找物业开发商维修过一次 你好，我是新天地的业主，新房接房一年我家外墙漏水，找物业开发商维修过一次，保修期是一年但是没有修好，现在多次找物业协商，物业总是以维修工人没空为借口。我现在想寻求发律途径，要求开发商强制解决。请问解决这累事要怎样操作。