我和朋友昨天逛手机店时，不小心把一台他们的手机摔了下，掉了一点点漆 我和朋友昨天逛手机店时，不小心把一台他们的手机摔了下，掉了一点点漆。这台手机是营业员主动从柜台拿出来给我们看的。昨天店家让我们押了500块钱，说是送去服务点换壳。让我们今天再去，多的钱退给我们。 可是今天我们去了，他们又说换个壳是只要80块，但是会影响他们再次销售，硬要我们买下来。请问这个合理么？我们真的不喜欢那款手机，昨天也也没主动要求他们把那款手机拿出来，只是他们主动拿出来推荐，我朋友就拿起来看看而已。