其他
律师,你好,我用了一个联通号,后付费号码,前天接到客服电话,告知我欠费半年
律师,你好,我用了一个联通号,后付费号码,前天接到客服电话,告知我欠费半年 律师,你好,我用了一个联通号,后付费号码,前天接到客服电话,告知我欠费半年,要交584,我去网上查询,实际产生的费用有550,另34元我不知道是什么,客服告诉我说是欠费之后未缴纳的违约金,但我根本不知道有违约金这个存在,每次联通发短信给我都是说现余额为负多少,我以为就是自己欠的费用。后来到网上看缴费明细,才发现每个月都缴纳了违约金。我是觉得如果他明确告知我有违约金,我就按时缴纳费用,不必缴违约金。但没人告诉,虽然回来我在协议上看见有收取违约金的标准。但我本人完全不知道,请问联通有责任吗?
问题状态:已关闭
提问人:ask201……(重庆)
提问时间:2015-09-16 09:07