快递公司已一般会以其“霸王条款”称只可以赔偿运费的3倍，但如果通过诉讼，往往可以争取更合理的赔偿。

该赔偿。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会调解；
    （三）向有关行政部门申诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 
    （五）向人民法院提起诉讼。

以上答复，如果满意，敬请采纳。