您好，请问在网上购买宠物狗受骗了怎么办，卖家说是托运公司弄错了

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您好，请问在网上购买宠物狗受骗了怎么办，卖家说是托运公司弄错了您好，请问在网上购买宠物狗受骗了怎么办，卖家说是托运公司弄错了，不给解决，现在我得不到问题的解决办法？谢谢

问题状态：已过期
提问人：ask201……（重庆－渝中）
提问时间：2015-09-13 10:10

已有2位律师回答了该问题

张宰宇律师2015-09-13 10:37

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿

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110网律师2015-09-15 19:20

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